16.总领,悬念,吸引读者读下去,抓住读者阅读的兴趣。17.(1)见义勇为,伸张正义,不畏强暴。(2)哭自己不被众人理解,尤其是不被女司机理解,反而恩将仇报。缺乏公德意思,世风日下,世人明哲保身,事不关已,高高挂起。18.那个人明白了:这一车里的人都不是好人呀,她要让这些们去死,我这样做是对的,我不能死,我应该活着。我们明白了:女司机的做法是要与一些没有良知的人们同归于尽,要让好人一生平安,好人长命百岁。(言之有理即可)19、围绕自己的观点去回答,言之有理即可20、见义勇为是中华民族的优良传统,现在的社会人们思想意上很不重视见义勇为,事不关己,高高挂起,我们对这种做法要持批评的态度,要发动社会人们一起连手抵制恶势力我们的社会才会更加美好。