19.①胸怀世界;②有明星身份,个人的知名度高;③具有非凡的个人魅力,善于协调人际关系;④能虚心向业界大佬求教;⑤重视团队对成功的作用。(答对1点得1分;答对4点就得满分)
20.文中多处引用了邓亚萍和互联网业成功人士的话,分别从正面和侧面表现了邓亚萍的处事风格和取得的成绩,丰富了邓亚萍的形象,增强了文章内容的真实性和感染力,给人以可信感。(3分)如:引用邓亚萍用乔布斯经验分析中国的话,表现了邓亚萍放眼全球的胸怀;而引用业界成功人士曹国伟、齐向东的话则从侧面表现邓亚萍取得的成绩。(2分)
21.邓亚萍认为乔布斯是个英雄,她用心有多大,舞台就有多大来解释乔布斯为什么会成功。邓亚萍还将自己总结的乔布斯经验责之中国:我们不能光盯着中国,才能给人类和互联网业做出应有的贡献。(3分)因此,邓亚萍的有一群乔布斯这样的人,才能成功这句话说明她认同乔布斯胸怀世界、放眼全球的创业理念,并认为要拥有一个由像乔布斯一样的人组成的团队,才能在互联网业中取得成功。(3分)(意思对即可给分)