21.挫折对人有消极影响和积极影响。
22.人们能否取得事业上的成功，在很大程度上取决于是否具有坚强的意志。
23.人与人之间的平等，集中表现在人格和法律地位上的平等。
24.尊重他人是自尊的需要，也是自我完善的需要，是我们的需要，也是我们的快乐。
25.尊重他人，就是尊重自己。想要赢得他人的尊重，首先要尊重他人。
26.尊重他人最基本的表现，就是对人有礼貌，尊重他人劳动、尊重他人的人格。
27.礼貌是尊重的具体表现。礼貌是文明的体现。
28.礼貌是尊重的具体表现。礼貌是文明的体现。
29.己所不欲，勿施于人，其实质，就是关心他人、尊重他人、理解他人。
30.换位思考的实质是对交往对象的切身关注，深入对方内心世界。