2011西安世界园艺博览会开园期间，西安市民以家庭为单位，每户可获赠世园会门票一张。
世园会门票是世园礼包的内容之一，世园礼包内容包括：一张世园会门票、一张园区地图和一件小型纪念品，每份礼包价值约为121元。分配方法为：在西安市居住半年以上的常住人口家庭，每户一份。据介绍，礼包中的世园会门票属于平日票，由于数量比较大，所以这部分门票将分批发放和入园，具体办法将在近期公布。
世园会门票分为指定日票、平日票和夜票三种，价格分别为150元、100元和60元，游客可在中国电信、中国邮政、利安电超市、陕西新华发行集团、华夏银行和中国农业银行陕西分行六大代理商的各销售网点购买。其中指定日是指：开园日 （4月28日4月30日），劳动节、端午节、中秋节、国庆节期间，闭园日（10月20日10月22日），共计21天；指定日票、平日票游园时间为9：0022:00，夜票游园时间为17:0022:00。
除了赠送门票，世园会执委会还发布了一个好消息，西安部分市民可以提前入园参观。因为世园会计划在4月20日、22日、23日还有25日分别举行4场试运行。不过要想在试运行期间参观世园会，一定要遵守大会安排。
2011西安世界园艺博览会执委会副主任王军告诉记者：试运行期间由单位组织，通过单位发放票，有些群众通过街道办事处、乡镇发票。需持当日门票进入，过期作废。