为了预防和控制新的冠状肺炎，教育部于2月17日开设了国家中小学网络云平台，为学生在家学习提供支持和服务。平台开通以来，系统运行平稳，使用方便，深受众多中小学生、教师和家长欢迎。
为了进一步丰富平台资源，促进学生全面发展，教育部升级了平台。升级后的平台资源有防疫教育、品德教育、课程学习、生命与安全教育、心理健康教育、家庭教育、古典阅读、研究教育、电影教育、电子教材等10个版本，增加了生命与安全教育、心理健康教育、家庭教育、古典阅读、研究教育、部分内容
同时，根据学生和家长的要求，平台增加了中国教育电视台CETV4同一课程播放的小学和中学、普通高中课程。可以在平台上看电视转播，也可以在课程学习栏上播放。
升级后的平台将于2月24日在线运行。