作者：平儿
平儿从不仗势欺人，心地善良，是曹雪芹塑造的一个很成功的人物形象
平儿从不弄权仗势欺人，心地善良，本能地同情那些和她地位相仿或更低的奴隶们，在茯苓霜和玫瑰露事件中，她劝凤姐“得放手时须放手”，“什么大不了的事，乐得不施恩呢？”（第61回）这才使柳家母女免去了一场灾难。贾琏偷娶尤二姐，平儿得知后告诉了凤姐，后见凤姐如此虐待尤二姐，她又把同情给了尤二姐，引起王熙凤的不满。尤二姐一死，王熙凤推说没有钱治办丧事。平儿偷出二百两碎银子给贾琏，把局面应付过去。当然，以平儿这样奴隶地位，应命去处理种种复杂的关系和事件，是十分困难的。在纷繁的矛盾中间，她常常感到处境的艰难
和内心无告的悲苦。这是一个很成功的人物形象。
平儿的地位一步步提升，王熙凤死后，被贾琏扶正
作者并没有暗示后来的结局。后四十回续书写到凤姐去世，平儿悉心照料王熙凤的女儿贾巧姐，并护送巧姐出了大观园，直到巧姐被刘姥姥接走，最后贾琏把她扶了正。
平儿敬重有能力的女子，所以她对凤姐言听计从，对探春是处处顾及。
正是因为平儿是一个聪明的人，所以她才可以在凤姐和贾琏的夹缝中生活。看第21回俏平儿软语救贾琏，就可以知道她平日既抓着贾琏的把柄，也抓着凤姐的把柄，所以他两都有忌讳她的时候。
平儿借着凤姐的权利在逐步影响和控制一批人。她的地位在一步步地提升，只是不知是有意还是无意。
她深知，“水至清则无鱼，人至察则无徒”，平儿的性格就是希望息事宁人，大事化小，而且心地善良。