作者：紫鹃
紫鹃虽然是丫头，但是她品格高尚，对黛玉的感情没有任何功利
紫鹃是黛玉的丫头，但从心里她从来没有把自己看成是一个奴婢，而是把黛玉当作自己的好友，姐姐，从这一点看，紫鹃其实是众丫鬟中没有奴性之一。
她的一生全部奉献给了黛玉，一切都为黛玉着想，两人有时既如姐妹又似母女，而连结两人感情的就是紫鹃对黛玉无私的爱，这种爱没有任何功利性，完全出于一种本心，同时也出于一种思想上相互深刻的理解。因此在第57回中紫鹃说：“我并不是林家的人，我也是和袭人、鸳鸯是一伙的，偏把我给林姑娘使，偏偏她又和我极好，比她苏州带来的还好十倍，一时一刻我们两个也离不开。”黛玉很孤傲的，从来都听不进别人的话，惟独紫鹃的话，她是最能听取的，尽管有时嘴上说一些相反的话，但心里早已对其认可了，因此紫鹃总是不断变换着方法和口吻来劝黛玉，有时开导，有时埋怨，有时催促，有时批评。试想若是一个奴性很重的丫鬟，怎敢埋怨批评自己的主子？
袭人对宝玉的好并不完全出于自己的本心，而是为着自己的将来盘算的。贾府里的人都知道袭人以后是给宝玉作妾的，袭人正是抓住了这一点，所以用心地对着宝玉，为宝玉精心地料理着一切，甚至因宝玉喜而喜，为宝玉悲而悲，一切可谓用心良苦。然而这份用心却时时充满着目的性，同紫鹃的用心相比，袭人是永远都不能深入到对方心灵的，而且功利性的引导，这种用心也就不可能如紫鹃那样无私了，所以袭人是“奴仆群中委曲婉转以媚主求荣的奴才代表”。（《红楼梦人物论》王昆仑著，第23页）自然她的奴性就显现于表了。平时，袭人对宝玉也是或劝，或埋怨，但这些和紫鹃相比，就大不一样了，紫鹃对黛玉的或劝或埋怨是真正和黛玉贴心的，而袭人所做的一切并没有在理解支持宝玉的基础上，她的目的是劝解宝玉按照王夫人、贾政为代表上层阶级的封建正统思想去发展，以使宝玉不成为父母眼中的孽障，而她呢，也可以在王夫人心中树立起自己的好形象。所以袭人无论如何也是不可能和宝玉知心，再加上她对王夫人、贾母、凤姐等上层人的听从与迎合，也就永远不可能如紫鹃那样具有反抗的精神。紫鹃理解并支持宝黛爱情，而袭人是明知还要反对，原因就在于袭人必须顺从上层主子以保证自己用心经营的地位，而紫鹃则迎难而上，勇敢反抗，在这群戴着虚伪面具的人中始终洁身自好，保持着做人的真本色。两人相比，紫鹃是何等灿然！如果说袭人是令人可怜的话，那么紫鹃就是可亲可爱的，同时也是令人敬佩的典范。
在大观园中，晴雯也是比较具有个性鲜明的丫鬟，但她和紫鹃相比，从心态上看晴雯仍然不及紫鹃。晴雯大胆的表现自己，而且努力不让自己的言行举止完全不处于下人的地位，她反对别人奴视自己，自己不肯以奴才自居，同时也反对别人的奴性。所以对于那费尽心机攀高枝的小红，晴雯还对其大加斥责。平时作为大丫鬟，晴雯还是会在潜意识中将丫头分为几等，对那些下层的小丫头做错事，依然大加责骂，这也就说明晴雯在思想意识里还是有意无意地将自己看成是一个奴婢，只是一个身份地位略高一点的大丫头而已，从而努力去挣脱束缚，摆脱奴性。而紫鹃潜意识中就没有把自己看成是黛玉的奴婢，而是看作黛玉的姐妹，也就不存在刻意地摆脱奴性。
所以说紫鹃是众丫鬟中最没有奴性，精神比较健全，品格比较崇高的女性。
紫鹃与黛玉姐妹情深，本身非常善解人意，照顾黛玉非常细致
紫鹃是黛玉进入贾府后才相识的，应该没有跟自己从家中带来的丫鬟雪雁亲，然而，事情往往出人意料，紫鹃与黛玉的感情远远超过了雪雁，两人完全超出了主仆关系，是一对真正的知心姐妹。正是基于这种姐妹深情，紫鹃的整颗心都是放在黛玉身上的。为什么紫鹃一个贾府的丫鬟能够成为贵族小姐林黛玉的知心姐妹呢？这决非偶然，而是有一定基础的。
紫鹃本身就是一个纯洁善良 ，善解人意，多思勇敢的女孩，她有一颗倾心助人，乐于奉献的金子般的心。第3回黛玉刚进贾府，紫鹃（那时仍叫鹦哥）被派与黛玉，当天晚上因为黛玉初见宝玉就无意让宝玉“发狂病”摔了他那象征其命根子的玉石而伤心落泪，紫鹃就开始一心一意地去照顾黛玉，安慰黛玉，规劝黛玉，几年如一日，直至黛玉生命的终结。有了紫鹃的陪伴，寂寞的黛玉就有了一种安慰。无论是平时的饮食起居的照顾，还是从心灵上的关爱理解，紫鹃都用自己那颗金子般的心给予黛玉无微不至的关怀与呵护。偌大一个贾府，紫鹃是除了宝玉之外真正关心黛玉的人。
紫鹃知道黛玉自小身体就单薄，娇弱，所以日常的照顾也就格外细心。第8回黛玉到梨香院探视宝钗，结果紫鹃却怕她冷，特让雪雁给她送了一个手炉，黛玉笑问雪雁：“谁叫你送来的？难为他费心 哪里就冷死我了呢！”雪雁道：“紫鹃姐姐怕姑娘冷，叫我送来的。”尽管紫鹃没有出场，但她对黛玉细致、周到、体贴的关照却无声地显现出来了。她没有像黛玉那样还多心地想送手炉会使薛家难堪或让自己被别人以为“素日轻狂惯了”，而只是一颗心地想着黛玉的身体，时时给予她细致的照顾，不让她受一点点凉，这也体现了紫鹃那率真的性格。在冰天雪地里，这就是紫鹃雪中送炭带来的融融暖意，正是有了这无数次的温暖才拉近了两个少女的心灵，增进了两人的情谊，让紫鹃更加理解黛玉，让黛玉也更加离不开紫鹃。
第35回中，宝玉挨打之后，黛玉自立于花阴之下远远望着怡红院内，看到众姐妹和老太太，太太，凤姐先后去看宝玉，不觉触动了心里对父母的怀念而泪珠满面，而此时紫鹃一切看在眼中从背后走来，关心地让黛玉去吃药，虽然黛玉伤感耍了小性子，“你到底要怎样？只是催，我吃与不吃，管你什么相干！”但紫鹃依然耐心地开导，劝解“咳嗽的才好些，大清早起，在这个潮湿地方站了半日，也该回去歇息歇息了。”紫鹃此时的出现再加上一番慈爱的话语，不正好应对了黛玉对母爱的一种渴望吗？紫鹃就是这样用心地陪伴在黛玉身边，通过各种角色的扮演，似姐妹，似母亲，似知己，从而使黛玉在冷冰冰的贾府中有了温暖，有了欣慰，同时也有了一份与紫鹃的亲情和友情。
紫鹃的纯朴、善良、无私的性格也只有在黛玉身旁才能更好地显现，若是作者安排她跟了别人，就不可能塑造出这样一个竭力为他人的紫鹃了。因为黛玉娇弱的身体和多愁善感的性格是时刻需要一个懂自己的人呵护的，紫鹃自然而然地就成了这个呵护之人，特别是后来黛玉一病不起时，紫鹃对她的呵护更是深入心灵，不仅仅在平时的照料，更从心灵和意志上给她注入坚强，第82回“病潇湘痴魂惊恶梦”后，黛玉料想自己是不行了，然而紫鹃却将坚强注入给黛玉，让她“留得青山在，依旧有柴烧”试想紫鹃不是面对黛玉，而是面对凤姐、探春那样的主子，她的坚强能得以表现吗？反过来作为封建阶级叛逆者的黛玉在待人上也是重情而不重地位、金钱、权势的，所以在自己小小的潇湘馆中，黛玉对待这知寒知暖又聪明善解人意的女孩，自然会引为知己和姐妹，也在这无形中，紫鹃的人格和精神得到了进一步提升和净化。因此，紫鹃的全部主体生活都归于黛玉了，以至于黛玉死后她甚觉人生无趣而选择与青灯古佛相伴余生。
紫鹃为黛玉的点点滴滴让两人早已超越了主仆关系，结下了姐妹情，所以第97回中，当黛玉自料万无生理时，向紫鹃道出了自己心中一直视紫鹃为亲妹妹的真挚感情：“妹妹，你是我知心的，虽是老太太派你伏侍我这几年，我拿你就当我的亲妹妹。”并且黛玉临死前还将自己的后事托付给了紫鹃，这绝不因为当时只有紫鹃依旧守护在黛玉身旁，而是出自于对紫鹃的信任，那一声“妹妹”出自于肺腑，表现了两人那至真至善至美的姐妹情。 紫鹃从小来到富贵流传已近百年的封建贵族大家庭贾府，紫鹃各方面的品性也在这种情谊中得到了全方位的展示。这份情让人看到了那污浊环境中的点点纯净，让人体味到了冰冷之中的融融暖意，同时也让人感悟到了《红楼梦》中那吸引人的人情美和人性美。